お客様の声
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【ご購入者様インタビュー】
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平成31年3月取材 大分市大在 M様
子どもたちが「このお家好き」と言ってくれることが、家を購入して良かった!と思いました。
JET:こんにちは!お久しぶりです♪本日はよろしくお願いいたします。(中略)
さて早速ですが、まずは改めてご家族構成を教えてください。
ご主人様:自分に、妻、長男、次男、三男の5人家族と愛犬2匹です。
JET:お引渡ししたのが今から1年4カ月前でしたので、三男くんはまだ赤ちゃんでしたね。
私が初めてM様にお会いしたのが今から2年4カ月前でしたので、それから色々ありましたね。
ご主人様:もう、長い付き合いになりましたね(笑)
JET:お会いした頃にさかのぼりまして、「ジェットの建売」を選んで頂いた経緯を教えて下さい。
奥様:子どもが3人になり、アパートが狭くなり、お家を購入したいと本格的に考えるようになりました。いろんな建売を見てジェットの建売に出会いました。価格、カラーカスタマイズサービス、お風呂の広さ、キッチンの高級感!絶対ジェットの建売がいい!と思いました。
JET:ありがとうございます。お家を探す時にこだわったポイントなどはありましたか?
奥様:子どもがまだ小さいので、大きな道路に面していない場所、静かな場所、アパートの時と支払い額があまり変わらないような価格帯、それに子ども3人とお風呂に入るので広いお風呂は絶対!でした。
JET:実際に住んでみて住み心地はいかがですか?
ご主人様:住んでから1年経ってやっと自分たちの家と実感できるようになりました。1番は子どもたちが「このお家好き」と言ってくれることが、家を購入して良かった!と思いました。これからも家族の為に頑張れます!
JET:喜んで頂けて私もうれしいです。逆に困ったところもお伺いさせて下さい。
ご主人様:庭側に行く通路が少し狭く、大型家具などをリビング側から搬入する際に裏のお家の通路を借りて搬入したところですかね。
JET:お手数をお掛け致しました。弊社はお求めやすい価格でお客様に少しでも広いお家に住んで頂きたいという思いから、住空間を重視した設計となっており、土地の形によってはM様のようにご不便をお掛けすることもあるかと思います。ところで、お家を買う前の生活とどこか変わりましたか?
ご主人様:部屋数が増え子どもの部屋ができたので、自分たちのおもちゃを自分たちで片付けするようになりました。
生活の負担になる事はないです。
JET:いつも元気いっぱいな男の子3人兄弟、日々の成長が垣間見える場面ですね。では支払面で何か変わったところはありませんか?
ご主人様:購入前は不安に思うこともありましたが、実際は生活の負担になる事はないです。
お気に入りは収納スペースが多いところとリビングの大きな窓と広いキッチン、広いお風呂!
JET:ご主人様と奥様、それぞれお家の中で気に入っているところはありますか?
ご主人様:収納スペースが多いところ!
奥様:リビングの大きな窓と広いキッチンと広いお風呂!
JET:ありがとうございます!どれもジェットの建売の自慢です!もう少しこうだったらなーというご意見もお伺いしたいのですが・・・
奥様:カラーカスタマイズの時、イメージしづらいのでタブレットなどで色をはめていけたら決めやすいのにな、と思います。外壁の色も何パターンかやってみたかったです。どんな感じで建つのか、自分たちが決めた色が合っているのか、隣との間隔は?など不安なことや気になる事はありました。でも無料のカラーカスタマイズは注文住宅みたいでとても良いです。好きな色、好きな空間が作れて満足です。
JET:そうですよね、M様、更地の時点で購入を決めて頂けましたので、イメージは難しかったと思います。今はそのようなお客様のお声にお応えして期間限定ではありますが、弊社の近くに標準のカラーとは仕様が違うモデルルームVer.Ⅱが完成いたしました。また、今までお引渡ししたお客様のお家のお写真を取り揃えておりますので、以前よりはイメージを膨らましやすくなったかと思います。
後悔することは一生ないです。
JET:目の前にいて私が聞くのもなんですが…(笑)今だからこそ、お伺いします!初めてジェットの建売にご来場頂いた時から今まで、私を含めスタッフの対応はいかがですか?
奥様:大きな買い物なのですごく悩みました。何度も何度も時間を作って頂きましたが、いつも笑顔で対応してくださいました。今でも分からない事をたくさん聞きますが、快く対応してくれています。アフターサービスも点検の日でなくてもアフターの担当の方に連絡したらすぐに対応してくれました。お忙しいのにありがとうございます。
JET:ありがとうございます。当たり前の事しかしておりませんが、そのお言葉を聞けて私も幸せです。最後にずばりお伺いします。ジェットの建売を購入して良かったですか?
奥様:すごく良かったです!マイホームの夢を叶えて下さりありがとうございました。
後悔することは一生ないです。
――インタビュー後記――
初めてお会いした時から朗らかなご主人様はご家族の事をしっかりと考えてらっしゃいましたし、奥様もいつも素敵な笑顔でご主人様と同様にご家族の事を考え、「マイホームの購入」という不安を抱えながらご主人様を支えてらっしゃる、という印象を受けました。
インタビューでお伺いした時もお子様3人がのびのびとお庭で遊んでいて、笑顔あふれる5人と愛犬2匹のご家族です。お伺いした私たちスタッフも一緒に、笑いの絶えない楽しいひとときでした。
M様、昨年にはご友人の方にもジェットの建売を紹介してくださり、そのご友人の方も今年お引渡しが完了致しました。ありがとうございます。
素敵なご家族に出会えたこと、その素敵なご家族の「夢のマイホーム」に携われたこと、心から嬉しく思います。いつお会いしても私が幸せな気持ちになれました。また笑いに、幸せを分けてもらいに、お伺いさせてくださいね。
今後も末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
ジェットの建売 担当営業